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金融科技獨角獸 – 韓國韓亞銀行 (Hana Bank)



韓亞銀行在韓國的數字化勝利


在瞬息萬變的金融業格局中,韓國韓亞銀行「Hana Bank」在韓國嶄露頭角,成為創新的典範,通過變革性的數字銀行舉措成功引領其發展。本文概述了韓亞銀行數字戰略的三個關鍵成功要素,重點介紹了具有革命性意義的「My Branch」服務、具有前瞻性的「I buja」數字金融教育應用以及具有顛覆性影響的韓亞 「Trade EZ」平臺。


 

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本文將介紹證券進入數字渠道後的操作。


 




「My Branch」: 連接虛擬銀行和實體銀行


韓亞銀行數字轉型的核心是具有開創性的「My Branch」服務。這項創新性服務通過無縫整合虛擬和實體交互,重新構想了傳統的銀行體驗。為了彌合在線便利和個性化服務之間的差距,「My Branch」通過手機將客戶與實體銀行的櫃員和經理連接起來。該服務不僅僅是交易性的,也是一種沈浸式體驗,根據個體需求量身定製金融產品,同時為每位客戶打造獨特的用戶界面。這一戰略舉措不僅解決了數字銀行的挑戰,還使韓亞銀行成為通過尖端技術重新定義客戶參與的先驅。

 

「I buja」:培養下一代的金融知識


韓亞銀行致力於未來,通過引入「I buja」數字金融教育應用來服務年輕一代。設計給Alpha一代及其父母使用,該應用超越傳統銀行服務,從小培養金融知識。通過創建一個平臺,分享與支出、儲蓄和投資相關的經驗,「I buja」不僅賦能青少年,還為父母提供了一個灌輸金融責任的工具。該應用的獨特功能允許兒童在父母監督和引導金融交易的受控環境下進行支付。韓亞銀行將金融專業知識與技術創新相結合,展現了其致力於培養精通金融的未來一代的決心。

 

韓亞Trade EZ:革新貿易金融


韓亞銀行在貿易金融創新方面的探索體現在韓亞Trade EZ平臺上。該平臺於2021年7月推出,這非面對面的企業外匯服務不僅簡化了貿易交易,還對貿易金融的增長做出了重大貢獻。韓亞銀行在105個國家擁有1,208家銀行合作銀行,在韓國擁有龐大的業務網絡,已成為國際貿易融資的領導者。該平臺的成功歸因於其在迅速變化的市場環境中致力於數字轉型項目,為韓亞銀行贏得了《全球金融》雜誌頒發的「2023 年韓國最佳貿易金融提供商」榮譽。


結論


韓亞銀行的數字勝利證明了其在銀行各個方面創新的決心。從通過「My Branch」重新構想傳統銀行體驗,到 「I buja」培養金融知識,再到韓亞」Trade EZ」革新貿易金融,該銀行全面授受了數字轉型。隨著該機構不斷創新並引入新技術,其成功成為整個銀行業的靈感,促使行業朝向以客戶為中心、技術驅動的解決方案轉變。



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