GXS 致力于重新定义银行服务并在新加坡提高金融包容性
从证券订单放置在数字渠道中的那一刻起，订单要采用几个操作，这些操作取决于您交易的资产...
本文将介绍证券进入数字渠道后的操作。
在快速发展的金融科技领域，GXS银行 (GXS) 以其在金融行业中的变革性成就引领潮流。作为金融科技领域的知名企业，GXS银行重新定义了金融服务的提供方式，将创新、安全和客户为中心置于优先位置。
背景
GXS Bank Pte. Ltd. 于2022年8月31日推出，迅速成为新加坡首家面向消费者和企业的数字银行。GXS旨在重新定义新加坡的银行服务，并为未满足金融需求的个人和小型企业改善金融包容性。该银行专注于金融科技创新，致力于革新金融服务，填补银行业空白，并提供高度个性化的体验。
数字银行和移动应用
作为数字原生代，GXS建立在与客户同步发展的敏捷性基础上，客户的需求随着时间的推移而变化，他们的期望不断受到技术的影响。GXS应用程序提供了一个简单的游戏化界面，让您将储蓄分配到个性化的储蓄罐中，以实现不同的生活目标。它还利用可视化和智能推送等技术来鼓励客户增加储蓄并为他们的进展喝彩。储蓄罐旨在帮助客户开始养成储蓄习惯，他们还为这些客户升级到其它需要时间承诺的产品铺平了道路。
接受金融包容性
传统的信用评估模型往往严重依赖信用记录，导致很大一部分人无法获得信贷。通过替代数据集，例如来自社交媒体和我们的生态系统网络的数据集，GXS有潜力弥合这一差距，并对消费者的信用价值和金融行为进行全面审查。利用生态系统网络数据，GXS可以分析客户的交易行为、支付模式和多种服务的可靠性，从而实现更准确的风险评估。信用记录有限或没有信用记录的客户，现在可以根据他们的数字足迹和生态系统的相互作用进行评估，从而获得更具包容性的信贷机会。
通过超个性化满足客户
今年的全球银行业基准研究对世界各地的1,000多名银行高管进行了调查，结果显示，东南亚的金融机构正非常关注利用数据和分析来改善客户体验。亚太地区的银行客户要求更好的在线体验，并愿意共享个人数据，以换取个性化的产品和服务。客户也表现出对大型科技公司提供银行服务的信任度不断提高，有些人甚至表示，他们对大型科技公司的信任程度超过了对传统银行的信任。
GXS已经在竞争中处于领先地位，建立了数据基础设施，可以快速分析数据，从而生成广泛而有意义的见解。GXS利用这些见解来开发、改进和迭代对客户重要的新功能、服务和对话。
正如GXS的首席执行官黄先生所说，“GXS 具有独特的优势，可以学习和完善银行体验，使其变得极其个性化并与客户相关，因为我们是包括 Grab 和 Singtel 在内的强大生态系统的一部分。我们的平台每天有超过三百万新加坡人使用。消费者与我们生态系统内的平台之间的频繁互动使我们能够更深入、更敏锐地了解客户的需求以及我们如何在生态系统内的所有接触点无缝地为他们提供服务。”
结论
GXS银行在金融科技领域取得的变革性成就体现了其对客户为中心和金融包容性的承诺。通过利用创新技术和替代数据集，GXS重新构想了银行服务，为客户提供了高度个性化的体验。随着数字银行革命的继续，GXS在金融科技领域的领导地位确保其始终引领着新加坡及其他地区金融服务未来的发展。
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